Comment s'épargner enfin la double-saisie ? Témoignage d'une médecin généraliste
En 2 mots
Le Docteur Atlan-Cottin est médecin généraliste dans un cabinet de ville des Yvelines, où elle exerce avec deux kinés.
Pour prendre soin de ses patients, elle a besoin d’optimiser son temps, de tenir parfaitement ses dossiers patients à jour et de se coordonner avec les professionnels de santé de son réseau.
« C’est d’autant plus important avec les crises et les pandémies qu’on traverse. »
« Maiia est compatible avec mon logiciel de gestion de cabinet »
Le Docteur Atlan-Cottin profite d’une énième augmentation tarifaire de son ancien prestataire pour sauter le pas.
Elle choisit une solution d’agenda médical et de prise de rdv en ligne plus ergonomique, mais surtout compatible avec son logiciel métier, MLM :
« Une fois que je suis dans mon logiciel, j’ai accès au même dossier patient que sur Maiia. Il n’y a pas de double-saisie. Ça me permet tout suite de savoir quel patient je connais, quel patient je n’ai jamais vu. Ça me permet également de pouvoir transférer en un clic depuis mon logiciel métier vers Maiia les documents du patient. Il n’y a pas de perte de temps ».
Un argument supplémentaire a convaincu le Docteur Atlan-Cottin de passer à une alternative. Ses données et celles de ses patients sont aujourd’hui 100% sécurisées et hébergées en France métropolitaine, ce qui n’était pas le cas auparavant.
« J’ai récupéré les données des RDV et de mes patients en 24h »
Pour changer de solution de prise de rdv en ligne en toute tranquillité, le Docteur a pu faire confiance à Charles, son interlocuteur dédié.
« La transition s’est passée simplement et facilement. Il m’a montré comment fonctionnait Maiia. […] Il m’a fourni beaucoup de documentation à distribuer aux patients, que ce soit des flyers, des affiches qu’on a mises dans la salle d’attente, et ils étaient aussi prévenus par mails et SMS. Ils ont rapidement su que j’allais changer de logiciel et l’on bien accueilli. »
Suite à la formation, le Docteur Atlan-Cottin prend la solution en main très vite et en exploite aujourd’hui tout le potentiel.
« Mon agenda Maiia apparait immédiatement en page d’accueil. Je sais qui je dois voir et dans quel ordre et quel type de RDV je vais avoir. Je gagne du temps et j’en fais gagner à mes patients. »
Bonus : elle découvre une fonctionnalité qu’elle n’avait pas avant !
La messagerie instantanée et sécurisée Maiia lui permet aujourd’hui d’échanger en direct avec ses confrères et son télésecrétariat.
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